こんにちは(*^^*)
ホームページで集客!①~④の続きです~(^^♪
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前回の記事では
お店の特徴はあれこれアピールするのではなく
一本柱を作ること…でした。
ではお店の”特徴”の次に
”魅力”について考えていきます。
以前、ホームページ集客に悩む友人にアドバイスをしたことがあります。
私「このホームページだと、このお店は何がいいのか分からない」
(ズバッと。。。)
それから「お店の魅力は何だと思う?20個書きだしてみて」
という宿題を出しました。
いくつか返ってきた回答から少し抜粋すると…
(了承を得て掲載しています)
・時間を忘れてゆっくりできる
・端から端まで丁寧な施術
・広々とした空間
う~~~ん
これはあくまで、お店側からみた”魅力”。。。
お客様からみた魅力ではないですよね。
だって、
「時間を忘れてゆっくりできる」
どうしてゆっくりできるの?
『○○だから、時間を忘れてゆっくりできます』の
○○の部分が考えられていません。
「端から端まで丁寧な施術」
うん、ほとんどのサロンが丁寧な施術です、おそらく。。
他のお店と違うのはどこ?
自分のお店が優れているのは何?
「広々とした空間」
広々とした空間だと、お客様にとって何がいいのでしょう?
狭い空間が落ち着く人もいますよね。
もっと突っ込むと、どこが広々としているのでしょうか。
”玄関が広々していて開放的”なのか
”広々としたカウンセリングルームで心も開放的になります”なのか
”広い施術スペースでペア施術も可能!”なのか
それによって、お客様のメリットも変わってきますよね。
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お店の魅力もホームページの見せ方と同じく
お客様の目線に立って考えなければいけません。
うちのお店は○○だから
▼▼な人にイイですよ
××な人に合います
□□ないいことがありますよ
って
○○だから、どうなるのか
○○だから、何にいいのか
を考える必要があります。
次回は「ホームページで集客!⑥~SEO対策」です\(^o^)/
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リンパドレナージュサロン&スクール Pierre Blanc
http://rinpa-pbc.com/
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住所:埼玉県川越市菅原町7-17伊勢原八番館603
TEL:.080-9268-6444
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引用元:ホームページで集客!⑤~お店の魅力をどう考える?